日常清掃業務で本来の仕事とは違うトラブルもある

日常清掃業務の積算をする上で
作業計画や仕様が
どんなに完ぺきに出来ていても



それを行うのは
ロボットやAIではなく
人間であり




個々人によって
差があり
それがサービス品質の良し悪しにつながる
ということをお伝えしました




これは
机上で考えても答えは出ません




加えて
個々人の差ということに関連して
複数人で行う現場も多い中で





当然
個々人の仕事の差は出る一方で



さらに
それらを大きく
マイナス方向へしてしまう
要因が出てきます




それが
人間関係です




これも
良い時もあれば
悪い時もある



なかなかコントロールすることは
難しいです



日常清掃現場において
この人間関係の状況によっても



生産性であったり
サービス品質に
ムラが出てしまうことが起こってきます




これも
現場を運営していく中で
計算が立たないところになってきます



本来の仕事の中身とは違う部分でも
こうして
様々な問題が発生してくることを
心得ておかなければならない重要な点になります







つづく


【お知らせ１】

●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●

中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています

只今、会員募集中です

詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください


【お知らせ２】

当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の事業承継にも対応しています

当社にて事業の引継ぎを直接させて頂いたり
引継ぎ会社の紹介を行ったりしています

後継者不在でなんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください



【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております

こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください


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掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
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社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです

お気軽によろず的な相談先としてご活用ください

例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方







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