ブランド維持のための社内浸透戦略
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれませ
ロゴや制服、ホームページ、SNS…
外に向けてブランドを整えるのは大切です
でも、最も重要なのは中にいるスタッフがブランドを理解し、誇りを持って行動することです。
ブランドは“社外”で作るものではなく、“社内”で育てるもの。
ここを間違えると、いくら見た目を整えても形骸化してしまいます。
スタッフに浸透させる3つの仕組み
① 教育にブランドを組み込む
新人研修に「私たちのブランドとは何か」を必ず説明する
技術だけでなく、行動や言葉づかいもブランドの一部だと伝える
定期的にミーティングで共有して“形だけのスローガン”にしない
② 行動指針を見える化する
制服や車両だけでなく、社内に掲示するポスターやチェックリストに落とし込む
「私たちを選ぶ理由」をスタッフ全員が言えるようにする
朝礼や終礼で短く唱和するだけでも効果あり
③ 成功体験を共有する
ブランドを守った結果、お客様から褒められた事例を即共有
褒められたスタッフを皆の前で称賛
「ブランドを守る=評価される」とリンクさせる
制服を嫌がったスタッフ
あるスタッフは、最初に制服を導入したとき「動きにくいし面倒」と嫌がっていた。
でも導入から数か月後、現場のお客様からこう言われた。
「その制服姿とてもいいですね。」
その瞬間、そのスタッフの意識も変わりました
ブランドはトップが押し付けるものじゃなく、
現場で“意味”を体感した瞬間に根付くんだと教えられた出来事だった。
ありがちな失敗パターン
ブランドが社長だけの“自己満足”で止まる
スタッフに伝えず「見た目だけの飾り」になる
浸透を急ぎすぎて押し付け感が出る
ブランドは外に見せるだけでなく、社内で息づいて初めて本物になります。
スタッフ一人ひとりが「この会社の一員であることが誇らしい」と感じれば、
お客様にも自然と伝わり、ブランドは生き続けていくんだと思います。
【お知らせ1】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中!
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの(例)
1,法人・個人事業の事業譲渡(顧客・スタッフごと相談可能)
2, 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
3,清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
4, 長期契約先の引き継ぎ相談(紹介・譲渡含む)
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎!
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応(状況により一部地域制限あり)
※秘密厳守・費用は一切かかりません(ご相談無料)
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です)
【お知らせ2】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ3】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です)
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外に向けてブランドを整えるのは大切です
でも、最も重要なのは中にいるスタッフがブランドを理解し、誇りを持って行動することです。
ブランドは“社外”で作るものではなく、“社内”で育てるもの。
ここを間違えると、いくら見た目を整えても形骸化してしまいます。
スタッフに浸透させる3つの仕組み
① 教育にブランドを組み込む
新人研修に「私たちのブランドとは何か」を必ず説明する
技術だけでなく、行動や言葉づかいもブランドの一部だと伝える
定期的にミーティングで共有して“形だけのスローガン”にしない
② 行動指針を見える化する
制服や車両だけでなく、社内に掲示するポスターやチェックリストに落とし込む
「私たちを選ぶ理由」をスタッフ全員が言えるようにする
朝礼や終礼で短く唱和するだけでも効果あり
③ 成功体験を共有する
ブランドを守った結果、お客様から褒められた事例を即共有
褒められたスタッフを皆の前で称賛
「ブランドを守る=評価される」とリンクさせる
制服を嫌がったスタッフ
あるスタッフは、最初に制服を導入したとき「動きにくいし面倒」と嫌がっていた。
でも導入から数か月後、現場のお客様からこう言われた。
「その制服姿とてもいいですね。」
その瞬間、そのスタッフの意識も変わりました
ブランドはトップが押し付けるものじゃなく、
現場で“意味”を体感した瞬間に根付くんだと教えられた出来事だった。
ありがちな失敗パターン
ブランドが社長だけの“自己満足”で止まる
スタッフに伝えず「見た目だけの飾り」になる
浸透を急ぎすぎて押し付け感が出る
ブランドは外に見せるだけでなく、社内で息づいて初めて本物になります。
スタッフ一人ひとりが「この会社の一員であることが誇らしい」と感じれば、
お客様にも自然と伝わり、ブランドは生き続けていくんだと思います。
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2, 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
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4, 長期契約先の引き継ぎ相談(紹介・譲渡含む)
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
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そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
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まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
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中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ3】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
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それぞれで人材の応援をし合ったり
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清掃会社さんがあればご相談ください
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経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
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