清掃パートナーとホテルが“共に成長”する仕組みづくり
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
「清掃は外注だから任せっぱなしでいい」
そう考えるホテル経営者は、まだ少なくありません。
けれど、客室清掃はホテルの“裏方”でもあり“顔”そのもの。
外注先との関係性を「下請け」ではなく「パートナーシップ」
と捉えることが、これからのホテル経営には欠かせません。
“指示”から“共有”へ
外注に対して「ここをやっておいてください」という指示だけでは、
最低限の仕事しか返ってきません。
でも、ホテルの理念や顧客層、口コミでの評価ポイントを共有すれば
👉 清掃スタッフは「ただ部屋をきれいにする」ではなく、
「お客様の快適を守る役割」を意識できるようになります。
フィードバックの循環を仕組みにする
クレームが出たらホテル側だけで対応するのではなく、清掃チームと情報共有する
良い口コミがついたら「清掃スタッフのおかげだよ」と現場に伝える
👉 フィードバックの循環を作ることで、
清掃パートナーのモチベーションも上がり、品質はさらに安定します。
共に成長する関係とは
ホテルが清掃業者を「安く使う存在」として扱えば、その業者は長く続きません。
逆に「共に成長するパートナー」として接すれば、清掃側もスタッフ育成や品質向上に投資しやすくなります
長期的に見れば、その方がホテルにとってもコスト削減や安定経営につながります。
ホテルと清掃パートナーの関係は、発注と受注だけの関係ではない。
指示ではなく理念を共有する
クレームも称賛も一緒にフィードバックする
長期的な成長を見据えて信頼関係を築く
この視点を持つホテルは、単なる清掃品質を超えて“お客様から選ばれるホテル”になっていくのです。
【お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です
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そう考えるホテル経営者は、まだ少なくありません。
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外注先との関係性を「下請け」ではなく「パートナーシップ」
と捉えることが、これからのホテル経営には欠かせません。
“指示”から“共有”へ
外注に対して「ここをやっておいてください」という指示だけでは、
最低限の仕事しか返ってきません。
でも、ホテルの理念や顧客層、口コミでの評価ポイントを共有すれば
👉 清掃スタッフは「ただ部屋をきれいにする」ではなく、
「お客様の快適を守る役割」を意識できるようになります。
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クレームが出たらホテル側だけで対応するのではなく、清掃チームと情報共有する
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👉 フィードバックの循環を作ることで、
清掃パートナーのモチベーションも上がり、品質はさらに安定します。
共に成長する関係とは
ホテルが清掃業者を「安く使う存在」として扱えば、その業者は長く続きません。
逆に「共に成長するパートナー」として接すれば、清掃側もスタッフ育成や品質向上に投資しやすくなります
長期的に見れば、その方がホテルにとってもコスト削減や安定経営につながります。
ホテルと清掃パートナーの関係は、発注と受注だけの関係ではない。
指示ではなく理念を共有する
クレームも称賛も一緒にフィードバックする
長期的な成長を見据えて信頼関係を築く
この視点を持つホテルは、単なる清掃品質を超えて“お客様から選ばれるホテル”になっていくのです。
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１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
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