清掃単価の値下げではなく、「価値の設計」を

掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません





「うちは安いから大丈夫」
この言葉を、私は何度も耳にしてきました。


でも、価格だけで選ばれる時代は、もう終わりを迎えています。




それでも多くの会社が、“安さ”を武器にして戦おうとする。
それは、短期的には生き残りかもしれません。
けれど、長期的には自分の首を締めることになります。


お客様は最初、“価格”で興味を持ちます。
でも、次に続く契約を決めるのは“信頼”です。




安さで来たお客様は、もっと安い会社が現れた瞬間に去ります。
でも、信頼でつながったお客様は、多少の値上げでも離れません。





つまり、価格は“入口”でしかなく、
関係をつくる本質は「品質」と「人」にあるということ。





清掃業における品質とは、単に「汚れが落ちているか」ではありません。




現場の安定、報告の正確さ、対応の速さ
これらすべてを含めて「サービス品質」です。





価格競争をやめるというのは、
「うちは安くありません」と言うことではなく、
「うちは信頼を売っています」と言うことなんです。


単価を上げるときに、多くの経営者が躊躇します。
「お客様が離れたらどうしよう」
「理由を説明できる自信がない」

でも、理由があれば人は納得します。





・品質管理に時間をかけている
・スタッフ教育を継続して行っている
・急な対応にも人員を確保している

これらはすべて「価格の裏にある信頼コスト」です。




そして、そのコストを誠実に説明することが、
“高い理由”を伝える力＝経営力です。


“値下げ”は営業、“値上げ”は戦略


価格を下げるのは簡単です。
けれど、値下げで得られるのは“取引”であり、値上げで築けるのは“関係”です。





値下げを繰り返すほど、
お客様も「この会社は安くしてくれるもの」と認識します。
一方で、しっかりと理由をもって値上げをした会社は、
「この会社は自分たちの仕事に誇りを持っている」と信頼される。


値下げは“迎合”。
値上げは“覚悟”。

どちらを選ぶかで、会社の未来は変わります。


今、どの業界でも“安さの限界”が来ています。
最低賃金の上昇、物価の高騰、燃料費や資材費の増加。
もう、「現場の努力」で吸収できる段階ではありません。





この先、生き残る会社は、
“安さ”ではなく“強み”を磨いている会社です。

・専門特化（ホテル清掃、医療施設、など）
・品質保証（報告制度の見える化）
・ブランド化（制服・車両・SNSでの発信）

「他に代えがたい理由」を持った会社が、これからの時代に選ばれる。


“安さ”は、過去の競争軸です。
これからは、“誇り”が競争力になる時代です。





清掃業が本当に評価されるようになるためには、
自分たちの仕事の「価値を設計」し、それを伝える努力を惜しまないこと。





値段を下げる勇気ではなく、値段を守る誇りを持つこと。

それが、この業界を未来に繋ぐ一番の力になると思います。







【お知らせ１】

★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています


▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）

▼こんな方へ

・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい

▼ 資機材のみのご相談も歓迎！

「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。



●ご相談方法

下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。

※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）

引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。

まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。

まずはお気軽に、声をかけてください。



詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください

＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）


【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●

中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています

只今、会員募集中です

詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください




【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております

こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください


///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////

社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです

お気軽によろず的な相談先としてご活用ください

例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方

【お問い合わせフォームはこちらより】

＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です