社長が清掃現場を離れたときに起きること

掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ

たまには役に立つ内容があるかもしれません





社長が現場を離れる。
それは、会社にとって一つの転換点だと思っている。





良くなることもあるし、
一時的に崩れることもある。

どちらも、実際に起きる。







最初に起きるのは、たいてい「不安」だ。

現場側も、
社長自身も。

「本当に大丈夫だろうか」
「何か起きたらどうしよう」





社長が現場にいないことで、今まで見えていなかった不安が、表に出てくる。







次に起きるのは、小さなトラブルだ。

判断が遅れる。
伝達がずれる。
「誰に聞けばいいのか分からない」
そんな場面が出てくる。







ここで勘違いしやすいのは、
「やっぱり社長がいないとダメだ」
と思ってしまうことだ。







でも、
そのトラブルの多くは、
社長が現場にいたことで
隠れていただけのものだ。





判断基準が共有されていない。
役割が曖昧。
線引きがない。

それが、社長不在によって表に出てきただけだ。







しばらくすると、
現場に変化が出始める。







今まで社長に聞いていたことを、
自分たちで考えるようになる。





判断に時間はかかるが、
考える力は確実に育つ。





この期間は、正直、少し不格好だ。







ここで社長がすぐに現場に戻ってしまうと、
成長の芽は止まる。





うまくいかない部分だけを見て、
「やっぱり自分がやるしかない」
と戻るのは簡単だ。





でもそれでは、何も変わらない。









社長が現場を離れたあと、一番大きく変わるのは
社長自身かもしれない。

時間ができる。
考える余裕ができる。
今まで見えなかった
全体の歪みが見えてくる。







現場にいたときは、目の前の対応に追われて
気づかなかったことが浮かび上がってくる。







現場が自走し始めると、会社の空気は変わる。

社長がいないことが
不安ではなく、前提になる。

そのとき初めて、
会社は
「個人」から
「組織」に近づく。







社長が現場を離れると、短期的には
効率が落ちることもある。





でも、
長期的には確実に強くなる。

属人性が減り、
判断が分散し、
会社が壊れにくくなる。







社長が現場を離れることは、
逃げでも、
放棄でもない。







会社を次の段階に進めるための通過点だ。

離れたときに起きる混乱は、
失敗ではない。

変化が始まった証拠だ。







もし今、
社長が現場に立ち続けているなら、
一度、こう考えてみてほしい。

「自分がいなかったら、　何が起きるだろうか」

その答えの中に、これから整えるべき
会社の形が隠れている。
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