メールが受け取れない?

ウインドウズライブメールを立ち上げたとき、不都合が出たとかいうメッセージが出て 開けなくなってしまった。
アイコンを消しますかとかいうのでOKしたら、どこを探しても見当たらない状況に・・・
色々努力したあげく、パソコン工房に待ち込み回復して戴いた。
ついでに他のことも2・3点お願いしたけど工賃合計500円と超安値。
お陰様で助かりました。 有り難うございました。