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清掃業の社長が現場の第一線から離れるには(掃除屋さん業績アップ日記)

前回は
現場の第一線から退いて
経営者としてやっていく上で


職人としてサービスを提供していた自身の仕事を
外注さんやスタッフに任せる上で
必要なことは何か?


ということをお伝えしました


ご自身とお客さんとの関係もあり
直接お客さの元へ作業に行っていたから仕事が成り立っていた
という事がほとんどです


さらに
自分の提供するサービスや技術力は
他に負けない自負があると思いますので


それらを外注や他のスタッフに任せるにしても
同等レベル以上でないと
難しいのではないかという思いが先行してしまいます


ここをどう解決して
自身の手から離していくか


ここは何度も言いますが
大きな分岐点になります


現場の第一線でやってきた社長にとっては
なかなか自身のやっていた職人としての仕事を
他に委任していくことは
踏ん切りがつかいなことが多いです


ですので
この職人としての仕事を割り振れず
自身のキャパ以上に会社を経営していくことが
出来ない状態で止まってしまうんです


ここを乗り越えるには相当な覚悟が必要です


しかしながら
現場が好きな社長にとって
無理やりやっても意味がありません


これはほんとに
その社長の生き方にもなりますので


現場から離れて
ホントに経営に専念していきたい
今キャパを超えて業績を上げたい
という思いが湧かなければ難しいかもしれません


ということで
この覚悟が出来たら次のステップです


つづく

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( №61-803)