清掃の技術力の差って何か？

前回は
自身が提供していたサービスの技術を
どのようなステップを踏んで
どの点にポイントを置いて
外注先や他のスタッフに引き継いでいけばよいか
というところをお伝えしました


その中で
実際にお客さんが求めている
サービス品質はどこに重きを置いているのか？


そこを理解して
引き継いでいくことが
もっとも重要なところです


キレイに仕上げるということは
基本的には
技術力が優れているという事にはなりません


これは当たり前のことですよね


常に一定のレベルを
長年変わらず提供できること
これは技術力の一つだと思います


よほど特殊な
木部のあく抜きとか
石材の研磨復元とか
特殊な技術力が必要なサービスも中にはありますが


店舗内の清掃であったり
賃貸物件の空き部屋清掃であったり
一般的に提供するサービスにおいては


キレイに仕上げる業者さんは
当たり前にたくさんいます


そう考えると
自身の提供しているサービスが
自分でなければ絶対に出来ない
という事は案外少なく


他のスタッフや他の外注先でも
十分に対応できることは沢山あるんです


そういう考え方の切り替えや目線で
自身の仕事を
委任する先を選定していけば
スムーズに行けるのではないかと思います



つづく


当社では掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています

社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです

お気軽によろず的な相談先としてご活用ください

新規の営業の仕方
日常清掃の見積もりの仕方
元請さんとの付き合い方

ご連絡はこちらまで
bbcinfo3@yahoo.co.jp


オンザロードさんシリーズの商品の取り扱いを始めました
一家に1台ではないですが１社に１台あれば間違いなく仕事の生産性はアップします
ビートミニミニ
https://itosonet.ocnk.net/product/5132



本日も

最後までお読みいただきありがとうございます

（ №６３－８０５）