売上アップの本命！掃除屋さんの「定期契約」を掘り下げて考える
掃除屋さんの経営安定に欠かせないのが定期契約の獲得です。
しかし、ただ「月1回やりませんか？」
と提案するだけでは、
なかなか契約にはつながりません。
そこで今回は、
定期契約の具体的な提案方法を掘り下げてご紹介します。
まず、定期契約のメリットを明確に伝えることが大切です。
・「毎回の見積もりや発注手間が省けます」
・「汚れが溜まらず、修繕費の節約にもつながります」
・「日々の安心感が違います」
こうした“お客様目線のメリット”を、
具体的に数字や事例で示せると説得力が増します。
次に、柔軟なプラン提案もポイントです。
お客様によって
「週1回がいい」
「月1回で十分」
などニーズは様々。
パッケージをいくつか用意し、
選択肢を示すことで、
「やってみようかな」
というハードルが下がります。
さらに、
「季節に応じた特別清掃プラン」などの
オプションを用意すると、売上の底上げにもつながります。
既存のお客様に対しては、
“ついで提案”も有効です。
例えば「いつもの定期清掃に加えて、
普段作業していないエリアの
特別清掃もお任せください」など、
時期を区切ったサービスを提案することで、
単発売上アップも狙えます。
最後に、定期契約を支えるのは信頼関係です。
最初から大きな契約を狙うのではなく、
まずは1回のスポット清掃で信頼を得てから、
「これなら毎月お願いしたい」
と思ってもらう流れを作っていきましょう
仕上がりや対応の誠実さが、一番の営業ツールです。
【お知らせ１】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ２】
当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎを直接させて頂いたり
引継ぎ会社の紹介を行ったりしています
後継者不在でなんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
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と提案するだけでは、
なかなか契約にはつながりません。
そこで今回は、
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・「汚れが溜まらず、修繕費の節約にもつながります」
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お客様によって
「週1回がいい」
「月1回で十分」
などニーズは様々。
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選択肢を示すことで、
「やってみようかな」
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さらに、
「季節に応じた特別清掃プラン」などの
オプションを用意すると、売上の底上げにもつながります。
既存のお客様に対しては、
“ついで提案”も有効です。
例えば「いつもの定期清掃に加えて、
普段作業していないエリアの
特別清掃もお任せください」など、
時期を区切ったサービスを提案することで、
単発売上アップも狙えます。
最後に、定期契約を支えるのは信頼関係です。
最初から大きな契約を狙うのではなく、
まずは1回のスポット清掃で信頼を得てから、
「これなら毎月お願いしたい」
と思ってもらう流れを作っていきましょう
仕上がりや対応の誠実さが、一番の営業ツールです。
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中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
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当社では各種清掃管理とは別に
ビルメン会社、掃除屋会社に特化した会社の事業承継にも対応しています
当社にて事業の引継ぎを直接させて頂いたり
引継ぎ会社の紹介を行ったりしています
後継者不在でなんとなく。。。事業経営をどうしようかと考えている
という事がありましたらお気軽にご相談ください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
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それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
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清掃会社さんがあればご相談ください
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