清掃業~私たちを選ぶ理由の作り方
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれませ
お客様が清掃会社を選ぶとき、最終的に決め手になるのは
「この会社に頼む理由」です。
でも、多くの会社はその理由を自分たちで明確に言語化できていません。
「安いから」「早いから」だけでは、他社との差別化にならないんです。
だからこそ、「私たちを選ぶ理由」を意図的に作り、発信することが必要です。
ステップ①|強みを棚卸しする
まずは現場・社内に眠っている「当たり前だけど他社にない強み」を掘り出します。
例:
ホテル客室清掃で「チェックイン15時までに仕上げる体制」
医療機関清掃で「感染症対応マニュアル+専用資材を完備」
マンション清掃で「夜間・早朝にも柔軟に対応」
これらは、日常業務の中にすでに存在している“差別化のタネ”です。
ステップ②|お客様目線で翻訳する
強みをそのまま並べると“自慢”に聞こえてしまうので、
「お客様のメリット」に翻訳します。
例:
15時仕上げ → 「次のお客様をお待たせしないホテル運営ができる」
感染症マニュアル → 「病院利用者に安心を届けられる」
夜間対応 → 「テナント営業に影響を与えない清掃」
ポイントは「お客様の立場でどう助かるか」を示すこと。
ステップ③|短くキャッチコピー化する
文章で説明するのではなく、一言で伝えることが重要。
例:
「時間内で仕上げる客室清掃」
「感染症に強い清掃チーム」
「夜間も対応可能なマンション清掃」
営業資料や名刺、SNS投稿のハッシュタグにも使えるキャッチコピーに落とし込みます。
ありがちな失敗パターン
「親切・丁寧・安心」だけ → 他社も同じことを言っている
強みが抽象的すぎる → 「結局どう違うの?」と疑問を持たれる
根拠がない → 実績や数字で裏付けないと信用されない
「私たちを選ぶ理由」を持たない会社は、価格でしか比較されません。
逆に、この理由を明文化して伝えられる会社は、必ず単価アップと長期契約につながります。
【お知らせ1】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中!
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの(例)
1,法人・個人事業の事業譲渡(顧客・スタッフごと相談可能)
2, 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
3,清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
4, 長期契約先の引き継ぎ相談(紹介・譲渡含む)
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎!
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応(状況により一部地域制限あり)
※秘密厳守・費用は一切かかりません(ご相談無料)
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です)
【お知らせ2】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ3】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です)
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でも、多くの会社はその理由を自分たちで明確に言語化できていません。
「安いから」「早いから」だけでは、他社との差別化にならないんです。
だからこそ、「私たちを選ぶ理由」を意図的に作り、発信することが必要です。
ステップ①|強みを棚卸しする
まずは現場・社内に眠っている「当たり前だけど他社にない強み」を掘り出します。
例:
ホテル客室清掃で「チェックイン15時までに仕上げる体制」
医療機関清掃で「感染症対応マニュアル+専用資材を完備」
マンション清掃で「夜間・早朝にも柔軟に対応」
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「お客様のメリット」に翻訳します。
例:
15時仕上げ → 「次のお客様をお待たせしないホテル運営ができる」
感染症マニュアル → 「病院利用者に安心を届けられる」
夜間対応 → 「テナント営業に影響を与えない清掃」
ポイントは「お客様の立場でどう助かるか」を示すこと。
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文章で説明するのではなく、一言で伝えることが重要。
例:
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ありがちな失敗パターン
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清掃会社さんがあればご相談ください
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