客室清掃の生産性を数値で管理する方法
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
「今日は何部屋仕上がった?」
清掃リーダーが問いかけると、スタッフの返事はまちまち。
「10部屋です」「私は8部屋」「休憩少なめで12部屋」
同じ時間働いているのに、なぜこんなに差が出るのか。
その答えは“生産性”にあります。
感覚管理の限界
清掃現場では「早い」「遅い」という感覚で人を評価しがちです。
でも、感覚は人によって違う。
リーダーの主観に頼っていては、不満が出たり改善点が見えなかったりします。
だから必要なのは、生産性を数値で把握する仕組みなんです。
生産性を数字で測るシンプルな方法
1人あたりの清掃室数 ÷ 労働時間
👉 「1時間で何室仕上げたか」を計算する。
客室タイプごとの基準時間を設定
👉 シングル=20分、ツイン=30分、スイート=45分など。
👉 この基準を元に「予定時間」と「実績時間」を比較。
差異を記録して改善に生かす
👉 「なぜ予定より時間がかかったのか?」を振り返る。
数字で見えると改善が進む
あるホテルでは、スタッフごとの清掃スピードを一覧化しました。
すると「バスルームでいつも時間がかかっている人」が浮き彫りに。
そこに重点的な指導を行った結果、全体の平均作業時間が15%短縮したのです。
👉 感覚では気づけない課題も、数字が示してくれる。
数字を“評価”ではなく“サポート”に使う
注意すべきは、数字を「できない人を責める材料」にしないこと。
「どこに時間がかかっているか」を共有し、改善のための“サポートツール”として使う。
スタッフが「数字で追い詰められる」のではなく、
「数字で自分の成長が見える」と思える環境にすることが大切です。
客室清掃は感覚ではなく数値で管理する時代。
生産性=「1時間あたり何室仕上げたか」で測る
基準時間と実績時間を比べて改善点を探す
数字は責めるためではなく、育てるために使う
数字が味方になれば、清掃の効率も品質も自然と上がり、
ホテル全体の収益力にも直結していくのです。
【お知らせ1】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中!
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの(例)
1,法人・個人事業の事業譲渡(顧客・スタッフごと相談可能)
2, 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
3,清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
4, 長期契約先の引き継ぎ相談(紹介・譲渡含む)
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎!
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応(状況により一部地域制限あり)
※秘密厳守・費用は一切かかりません(ご相談無料)
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です)
【お知らせ2】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ3】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
>>>https://itosonet.ocnk.net/contact<<<
(24時間受付中です
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清掃現場では「早い」「遅い」という感覚で人を評価しがちです。
でも、感覚は人によって違う。
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だから必要なのは、生産性を数値で把握する仕組みなんです。
生産性を数字で測るシンプルな方法
1人あたりの清掃室数 ÷ 労働時間
👉 「1時間で何室仕上げたか」を計算する。
客室タイプごとの基準時間を設定
👉 シングル=20分、ツイン=30分、スイート=45分など。
👉 この基準を元に「予定時間」と「実績時間」を比較。
差異を記録して改善に生かす
👉 「なぜ予定より時間がかかったのか?」を振り返る。
数字で見えると改善が進む
あるホテルでは、スタッフごとの清掃スピードを一覧化しました。
すると「バスルームでいつも時間がかかっている人」が浮き彫りに。
そこに重点的な指導を行った結果、全体の平均作業時間が15%短縮したのです。
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数字を“評価”ではなく“サポート”に使う
注意すべきは、数字を「できない人を責める材料」にしないこと。
「どこに時間がかかっているか」を共有し、改善のための“サポートツール”として使う。
スタッフが「数字で追い詰められる」のではなく、
「数字で自分の成長が見える」と思える環境にすることが大切です。
客室清掃は感覚ではなく数値で管理する時代。
生産性=「1時間あたり何室仕上げたか」で測る
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清掃会社さんがあればご相談ください
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