なぜ清掃の仕事を「増やす」ことが正解じゃなくなったのか

掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ

たまには役に立つ内容があるかもしれません







少し前まで、仕事は「増やすもの」だと思っていた。





売上を伸ばす。
取引先を増やす。
案件を積み上げる。





経営者としては、それが正しい姿だと
疑いもせずにやってきた。







実際、増やすことで会社は成長した。

仕事は途切れず、数字も安定し、周囲から見れば
順調な経営だったと思う。





ただ、ある時から少しずつ違和感が出てきた。







仕事は増えている。
でも、楽にはなっていない。





むしろ、
判断することが増え、
気を遣う場面が増え、
一日の終わりにどっと疲れが残るようになった。





「もっと増やさなければ」
そう思いながらも、心のどこかで
ブレーキを踏んでいる自分がいた。







年齢のせいだろうか。
気力が落ちたのだろうか。

最初は、そう片づけようとした。







でも、よく考えてみると、
そうではない気がしてきた。







仕事が嫌になったわけでもない。
会社を畳みたいわけでもない。





ただ、
同じ増やし方を、
この先も続けたいと思えなくなった。







これまでの「増やす」は、余力を使って増やすやり方だった。





時間を使い、判断力を使い、体力と気力を使って、何とか回す。







若い頃は、それができた。

むしろ、それでしか前に進めなかった。







でも、仕事を続けてきた今は違う。

増えるということは、責任が増えるということだ。







関わる人が増え、調整が増え、例外対応が増える。

売上が伸びても、同時に消耗も積み上がっていく。







気づけば、
「増やしたい」よりも先に、
「これ以上、重くしたくない」
という気持ちが出てくるようになった。





これは後ろ向きな変化ではない。
むしろ、仕事の全体が見えるようになった結果だと思っている。







だから今は、こう考えるようになった。

増やすこと自体が
目的なのではない。





どういう形で増えるのか。
その形は、続けられるのか。

この問いを飛ばした増加は、いずれ自分か、誰かを苦しめる。







「増やさない経営」とは、何もしないことではない。

「減らさない経営」とは、守りに入ることでもない。





増やす前に、一度立ち止まって形を確認する経営だ。







なぜ「増やす」ことが
正解じゃなくなったのか。





それは、





仕事を長く続けることが、
ようやく現実的なテーマになったからだ




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