シフト管理と現場トラブルの未然防止
掃除屋社長の日常や雑感をつづるブログ
たまには役に立つ内容があるかもしれません
朝食はオートミールと納豆とゆで卵、そしてプロテイン。
体を整えるには、準備と習慣がすべて。
これ、実は仕事における現場管理も同じ。
現場の混乱やトラブルも、大抵は“事前の準備不足”が原因。
というわけで、今回は【シフト管理と現場トラブルの未然防止】について。
■ トラブルの8割は「曖昧な役割分担」から起きる
「誰がどこをやるか」
「何時に終わる予定か」
が曖昧なまま始まる現場って、
必ずスタート時や途中でバタつきます
だからこそ、事前の段取り表＝台本が必要。
・誰が何部屋担当か
・どの順番で回るか
・新人のサポートに誰を付けるか
これを“見える化”しておくだけで、現場の空気が変わります
事前にシフトで全て割り振っておくんです
■ リーダーシフトとサポート役を明確に
現場に必ず1人、“流れを見る人”が必要。
この人が、タイム管理・補充物チェック・新人ケアを兼ねる。
一方で、その人がパンクしないよう、サブリーダー的な人にも意識を配る。
“全員が作業員”になってしまう現場は、
ミスやすれ違いが起きやすいです
■ トラブルは防ぐのではなく「起きる前提で備える」
・欠勤が出たらどうする？
・備品が足りなかったら？
・クレームが来たときの報告ルールは？
これらを“もしもノート”として整えておくと、
現場が安心して動けるようになります
筋トレもシフトも、「整える」のが基本。
現場がスムーズに回ると、
スタッフのストレスも減るし、お客様の満足度もあがり
全ての流れが良くなります
【お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
たまには役に立つ内容があるかもしれません
朝食はオートミールと納豆とゆで卵、そしてプロテイン。
体を整えるには、準備と習慣がすべて。
これ、実は仕事における現場管理も同じ。
現場の混乱やトラブルも、大抵は“事前の準備不足”が原因。
というわけで、今回は【シフト管理と現場トラブルの未然防止】について。
■ トラブルの8割は「曖昧な役割分担」から起きる
「誰がどこをやるか」
「何時に終わる予定か」
が曖昧なまま始まる現場って、
必ずスタート時や途中でバタつきます
だからこそ、事前の段取り表＝台本が必要。
・誰が何部屋担当か
・どの順番で回るか
・新人のサポートに誰を付けるか
これを“見える化”しておくだけで、現場の空気が変わります
事前にシフトで全て割り振っておくんです
■ リーダーシフトとサポート役を明確に
現場に必ず1人、“流れを見る人”が必要。
この人が、タイム管理・補充物チェック・新人ケアを兼ねる。
一方で、その人がパンクしないよう、サブリーダー的な人にも意識を配る。
“全員が作業員”になってしまう現場は、
ミスやすれ違いが起きやすいです
■ トラブルは防ぐのではなく「起きる前提で備える」
・欠勤が出たらどうする？
・備品が足りなかったら？
・クレームが来たときの報告ルールは？
これらを“もしもノート”として整えておくと、
現場が安心して動けるようになります
筋トレもシフトも、「整える」のが基本。
現場がスムーズに回ると、
スタッフのストレスも減るし、お客様の満足度もあがり
全ての流れが良くなります
【お知らせ１】
★清掃業の“会社丸ごと、資機材一式”買い取りご相談 受付中！
当社で会社ごと買取しています
▼対象となるもの（例）
１，法人・個人事業の事業譲渡（顧客・スタッフごと相談可能）
２， 廃業予定の方からの資機材一式の買い取り
３，清掃用具・機械類・未使用消耗品などの在庫整理
４， 長期契約先の引き継ぎ相談（紹介・譲渡含む）
▼こんな方へ
・高齢や体調の理由で清掃事業をやめる予定
・別業種に転換するために資機材を整理したい
・会社清算・閉業を検討しているが、やり方がわからない
・大切にしてきた事業を誰かに託したい
▼ 資機材のみのご相談も歓迎！
「現場で使っていた機材を誰かに使ってほしい」
「捨てるには忍びない…」
そんなお気持ちにも、いとそ技販はしっかり寄り添います。
●ご相談方法
下記の問い合わせフォームより【買取り相談希望】とご返信ください。
※全国対応（状況により一部地域制限あり）
※秘密厳守・費用は一切かかりません（ご相談無料）
引退、廃業は「終わり」ではなく「引き継ぎ」のチャンスでもあります。
まじめに清掃業を続けてこられた皆様が、
気持ちよく次のステージに進めるよう——
私たちが責任を持って、最後まで伴走します。
まずはお気軽に、声をかけてください。
詳細等につきましては下記よりお気軽にお問合せください
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）
【お知らせ２】
●中四国ガラス外装クリーニング協会の発足●
中四国エリアのビルメンや清掃業、ロープアクセスをされていらっしゃる方を対象に
当協会では、多くの方との繋がりを作れるよう取り組んで行ければと考えています
只今、会員募集中です
詳細についてご興味ある方は当方までメッセージください
【お知らせ３】
当社では全国の清掃会社さん同士でつながりが持てる
連携のサポートや紹介なども行っております
それぞれで人材の応援をし合ったり
案件の対応をお願いしたりなど実際に現在動いております
こうした取り組みに関心がある
清掃会社さんがあればご相談ください
///////////////////////////////////////////////////
掃除屋さんたちの困ったの解決のお手伝いとして
会社の経営についての悩み相談を無料で受けています
//////////////////////////////////////////////////
社長は常に孤独です
経営についての悩みはなかなか同業者同士では出来ないものです
お気軽によろず的な相談先としてご活用ください
例えば
■新規の営業の仕方
■日常清掃の見積もりの仕方
■元請さんとの付き合い方
■各種清掃単価の出し方
【お問い合わせフォームはこちらより】
＞＞＞https://itosonet.ocnk.net/contact＜＜＜
（２４時間受付中です）